Пассажирам из США, которые забывают свои личные вещи в салонах такси Uber, придется платить 15 долларов, чтобы вернуть их по новым правилам от компании, проводящей поездку. Плата уже установлена ​​в некоторых городах США, но будет распространена по всей стране с августа. В других странах, включая Великобританию, предметы, найденные водителями Uber, возвращаются бесплатно.

Uber отметил, что данное нововведение было сделано после многих жалоб от водителей такси, которые обнаружили, что делают неоплачиваемые поездки для возвращения предметов. Фирма отметила, что она также запустит круглосуточную горячую линию, чтобы решать все возможные проблемы, которые возникают у водителей и пассажиров в подобной ситуации.

Соперник Uber - Lyft не взимает плату за возвращение утраченного имущества, но указывает, что «дополнительные чаевые - отличный способ поблагодарить вашего водителя». Однако плата за возврат предметов, потерянных на общественном транспорте, не является чем-то необычным. Например, если оставил ноутбук, мобильный телефон или планшет в транспорте Лондона, то за возвращение взимается 20 фунтов стерлингов.