Сервис ОКДЕСК

04.08.2017 10:02 15

Сервис ОКДЕСК

Сайт https://okdesk.ru/ предлагает удобную систему для службы поддержки клиентов Helpdesk. Это простая замена Excel. Клиенты, испытавшие сервис, считают, что меню Helpdesk гораздо удобнее, чем у программ семейства Microsoft Office

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зарегистрироваться на нашем сайте. За регистрацию не нужно платить, тогда как лицензионные или даже пиратские версии Excel считаются дорогостоящим продуктом.

После регистрации можно работать с порталом в онлайн-режиме.

Кроме того, специалисты нашей компании разработали приложение для планшетов и мобильных телефонов. Благодаря этому программному обеспечению клиент сможет управлять своим бизнесом, даже находясь в дороге.

Портал и программа позволяют:

  • Учитывать выполненные работы каждого сотрудника.
  • Управлять договорами и работать с клиентами.
  • Учитывать полученные обращения и заявки.
  • Рассчитывать зарплату сотрудников.
  • Вести учёт клиентских обращений, заявок, а также переписку по заявкам.
  • Составлять отчётность компаний.
  • Составлять графики эффективности предприятий. С помощью этой функции можно увидеть популярность продукции фирмы, влияние рекламы на рост числа покупателей и другие показатели на специальных диаграммах-"дашбордах". В результате руководство принимает обдуманные решения, основанные на статистических данных, вместо рискованных спонтанных идей.

 

 

Наша компания предлагает 4 тарифных плана:

  1. Мастер - подходит для внутренних служб и маленьких сервисных компаний. Рассчитан на включение трёх лицензий. Обходится в 2500 рублей каждый месяц. Недостаток - невозможность установить программное обеспечение на мобильное устройство. 
  2. Профи - тариф для растущих фирм. Стоимость использования - 4000 рублей в месяц. Есть возможность установить мобильное приложение за 1000 рублей в месяц.
  3. Эксперт - решение для крупного бизнеса и зрелых надёжных компаний. Есть возможность включить 10 лицензий. Пользование тарифом - 7000 рублей в месяц. За ежемесячную плату в 700 рублей активируются дополнительные лицензии.
  4. Эксперт+ - вариант для людей, которых интересует персональный доход. Обходится в 19000 рублей ежемесячно. Здесь также можно включить 10 лицензий, причём стоимость каждой дополнительной составляет 1600 рублей. Меню можно дорабатывать. Кроме того, есть опции "Сопровождающий консалтинг", "Успешный запуск" и возможность отвечать по телефону и e-mail посредством системы.