Чат-боты давно перестали быть уделом крупных компаний — сегодня любой предприниматель, маркетолог или блогер может создать собственного бота для общения с аудиторией, автоматизации процессов и повышения продаж. Особенно просто это сделать с помощью платформы Botman.pro — удобного и функционального конструктора, который предлагает бесплатный тариф без ограничений на количество ботов.

Шаг 1. Регистрация на платформе Botman.pro

Для начала необходимо создать аккаунт на официальном сайте Botman. Процесс регистрации занимает не более 2 минут:

• нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу;

• укажите действующий e-mail, придумайте пароль;

• подтвердите почту через письмо (если требуется);

• попадите в личный кабинет конструктора.

Сразу после входа вы попадаете на дашборд, где можно приступить к созданию первого проекта.

Шаг 2. Создание нового проекта

В интерфейсе Botman каждый бот — это отдельный проект. Чтобы начать:

• нажмите кнопку «Создать новый проект»;

• задайте имя (например, «Бот для консультаций»);

• выберите платформу: Telegram, ВКонтакте или Facebook (в бесплатной версии доступны основные);

• нажмите «Создать».

После этого откроется визуальный редактор, где и начинается построение логики общения.

Шаг 3. Настройка приветственного сообщения

Первое, с чего начинается любое взаимодействие пользователя с ботом, — это приветственное сообщение. Оно должно быть лаконичным, понятным и направлять пользователя к нужному действию.

• В редакторе перейдите к блоку «Приветствие»;

• введите текст: «Здравствуйте! Я бот, который поможет вам подобрать подходящий тариф. Начнём?»;

• добавьте кнопки с вариантами: «Да», «Нет», «Подробнее».

Каждая кнопка будет вести к следующему шагу в цепочке сценария.

Шаг 4. Построение логики сценариев

В Botman используется визуальное построение логики на основе блоков. Каждый блок — это отдельный шаг в диалоге. Например:

• Блок “Да”: если пользователь согласен — отправьте информацию о тарифах;

• Блок “Нет”: можно поблагодарить за интерес и предложить подписку на рассылку;

• Блок “Подробнее”: дайте дополнительную информацию.

С помощью стрелок вы связываете блоки и выстраиваете полноценный диалог, который реагирует на действия пользователя.

Шаг 5. Добавление переменных и условий

Даже в бесплатной версии Botman можно использовать переменные — это делает сценарии более гибкими. Например:

• создайте переменную имя;

• в одном из первых сообщений попросите пользователя ввести своё имя;

• используйте переменную в дальнейшем: «Рады знакомству, {{имя}}!»

Также доступны условия — например, если пользователь уже был в боте, можно не повторять приветствие.

Шаг 6. Интеграция с мессенджерами

После создания сценария нужно подключить мессенджер, где будет работать ваш бот:

• Telegram: создайте бота через @BotFather, скопируйте токен;

• вставьте токен в настройках проекта на Botman;

• нажмите «Сохранить» — бот активен.

Аналогично можно подключить ВКонтакте, указав токен сообщества.

Шаг 7. Тестирование и запуск

Перед тем как приглашать пользователей, протестируйте бота:

• в редакторе нажмите «Предпросмотр»;

• проверьте, корректно ли работают все переходы и условия;

• при необходимости вернитесь в редактор и доработайте логику.

После теста можно публиковать ссылку на бота в соцсетях, на сайте или в рекламе.

Шаг 8. Сбор статистики и аналитика

Botman предоставляет базовую статистику даже в бесплатном тарифе:

• количество пользователей;

• количество переходов между блоками;

• конверсия по сценариям.

Эти данные помогут понять, насколько эффективно работает ваш бот и где стоит внести изменения.

Преимущества бесплатного тарифа Botman

• ❇️ неограниченное количество проектов;

• ❇️ полноценный визуальный редактор без скрытых блокировок;

• ❇️ возможность подключать Telegram и ВКонтакте;

• ❇️ простая интеграция без знаний кода;

• ❇️ базовая аналитика и переменные.

Это делает Botman отличным стартом для малого бизнеса, онлайн-школ, консультантов, блогеров и SMM-специалистов.

При написании статьи частично задействована информация с сайта botman.pro - как создать чат-бота бесплатно

Дата публикации: 21 апреля 2022 года