Сотни юзеры в соцсетях оставляют недовольные комментарии, но добиться реакции китайского производителя на критику оказалось нелегко.

Пользователи жалуются на виртуальных ресурсах, что январское обновление ОС Android выводит из строя пользующиеся спросом смартфоны Xiaomi Mi A2, которые оказываются в бесконечном цикле перезагрузки. Таким образом, владельцы мобильных устройств не могут получить доступ к приложениям и обращаются за помощью к специалистам. В сервисных центрах Xiaomi отказываются предоставлять информацию о причинах поломки. Возможно сотрудники компании еще сами не понимают происходящего. Некоторые опытные пользователи научились самостоятельно решать проблемы подобного рода.

Одни из владельцев Xiaomi Mi A2 «перепрошили» аппарат и его работа наладилась. Другие сбросили измененные юзерами функции, установили заводские настройки и получили положительный результат. Третьи ждут помощи специалистов.

Эксперты настоятельно рекомендуют отключить возможность загружать ОС Android пользователям Xiaomi Mi A2. Это один из самых надежных способов не обращаться за поддержкой в сервисные центры.

Источник