До сегодняшнего дня это было практически невозможно.

Дело в том, что устройство не могло быть отправлено в Google для ремонта. Вместо этого сломанный девайс нужно было доставить в стороннюю ремонтную мастерскую. Компания пошла по стопам Apple, и теперь сломанный Google Pixel стало проще отремонтировать. Google обновил свою страницу поддержки, чтобы показать, что его ремонтный центр теперь будет принимать последние модели Pixel по почте.

Ранее такая проблема была у пользователей Apple, когда они не могли отправить свой девайс в официальный сервисный центр, если производили замену аккумулятора в стороннем сервисе. Теперь это можно сделать, благодаря смягчению компанией правил приёма смартфонов в ремонт.

Пользователям Pixel 3 или Pixel 3 XL достаточно зайти в соответствующий раздел на сайте компании, где будет предложено отправить смартфон на ремонт. После простой процедуры оформления, будет выдан счёт за ремонт. Вся процедура может занять не более 10 дней с момента доставки и до окончания ремонта, после чего девайс отправят его владельцу. Также Google на странице сервисного центра добавил полезные советы, которые помогут избавить смартфон от ремонта.

Источник